金汉餐饮街是一条市级示范餐饮街，汇集烧烤、火锅、家常菜、快餐等大小餐饮企业20家，在方便广大市民就近用餐的同时，也加大了光明街道大气污染防治和“接诉即办”工作的难度。为此，街道主动出击，多措并举，深入推进金汉餐饮街油烟和噪音监管工作。

01领导带队，多部门联合执法

针对未落实清洗和定期检测、档案整理不规范的餐饮企业，街道主要领导带队，组织城市建设管理办公室、综合行政执法队、食品药品监督管理所等部门，开展有针对性的联合执法检查，形成高压态势和工作合力，确保问题全面解决。

02网格员逐一进店检查

环保网格员每月对20家餐饮单位逐一走访，全面检查净化器安装、废气检测、按时清洗及档案整理等情况，动态维护餐饮门店家数、清洗时间及检测时间等信息，对检查中发现的问题及时指导并督促其限期整改。

03居民诉求“接诉即办”

金汉餐饮街紧邻居民区，12345市民热线反映餐饮油烟、噪音污染问题占比较高，街道本着“群众利益无小事”的原则，第一时间与居民联系，详细了解具体问题和存在的困扰，通过落实“街乡吹哨，部门报到”和主动联系检测公司开展检测等措施，解决好居民烦心事，以实际行动和处理效果向居民进行回复，不断提高问题解决率和群众满意率。

接下来，光明街道将长期坚持并不断创新工作机制，以问题为导向，综合施策，力争餐饮街实现“百分百安装净化器、百分百按时清洗、百分百完成废气升级改造、居民举报量持续下降”的工作目标，不断改善辖区空气质量，全面提升居民获得感和幸福感。